Politique de paiement
1. Modes de paiement acceptés
LUX BOIS CHAUFFAGE propose le paiement par Virement bancaire
- Virement bancaire : Les coordonnées bancaires nécessaires seront fournies lors de la finalisation de votre commande. La commande sera traitée à réception du virement.
Remarque : La commande ne sera traitée qu’après réception du paiement complet.
Important : Toute commande non réglée dans un délai de 7 jours sera automatiquement annulée.
2. Paiement sécurisé
Toutes les transactions effectuées sur notre site https://luxboischauffage.fr/ sont 100 % sécurisées.
Les données bancaires sont transmises de manière cryptée (SSL) directement au prestataire de paiement agréé, sans jamais transiter par nos serveurs. Ainsi, vos informations de paiement sont protégées à chaque étape.
3. Facturation
Une facture détaillée est générée automatiquement dès la validation de votre commande.
Elle vous sera envoyée par e-mail à l’adresse fournie lors de votre inscription et restera disponible sur votre espace personnel (si applicable).
4. Défaut de paiement
En cas de refus de paiement ou de rejet de transaction, LUX BOIS CHAUFFAGE se réserve le droit de :
- Suspendre ou annuler la livraison de la commande concernée
- Refuser toute commande future émanant du même Client
- Engager des démarches de recouvrement en cas de non-paiement
5. Contact
Pour toute question relative à un paiement, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante :contact@luxboischauffage.fr